Trainer- und Beraterprofil
Alexandra Greinwald
alexandra.greinwald(at)etti.de
Trainingsschwerpunkte
- Kommunikations- und Konfliktkompetenz und Rhetorik
- Kundenorientierung in Wort und Schrift (hörbare Dienstleistung und buchstäblicher Auftritt)
- Zeit- und Selbstorganisation
- Sicheres Auftreten
Beratungsprojekte
- Optimieren der Zusammenarbeit zwischen Vorgesetzten und Assistenz
- Entwickeln eines Wissenshandbuch für den Assistenzbereich
- Entwickeln und Optimieren von Briefvorlagen
- Entwickeln von E-Mail-Standards
Ausbildung
- Studium Gesang, Latein, Italienisch
- Theaterpädagogin (BuT)
- Trainerausbildung
- Systemischer Coach
- Stimm- und Sprechtrainerin
- Mitglied im dvct e. V.
Veröffentlichungen
Fachbücher
- Kundenbewusste Kommunikation
Fernlehrgänge
- Interne und externe Unternehmenskommunikation
Diverse Fachartikel
Persönliches
Neben meiner Arbeit liebe ich Sprachen, Musik und gutes Essen. Ich reise gerne, am liebsten auf Rad oder Segelboot, und habe ein Faible für schön angelegte Gärten.